วิธีแก้ปัญหาไดอารี่เบื้องต้น

1.ไดอารี่ขึ้น แต่เฮทหรือขึ้นครึ่งหน้า แก้ดังนี้

login เข้าหน้าไดอารี่ เลือก แก้ไขเรื่องราว (ระบบใหม่ )ไปที่ไดอารี่เรื่องล่าสุดที่อัพ แล้วกด edit
แล้วก็กด submit กลับไปที่หน้าไดอารี่แล้วก็ refresh ดูก็จะหาย หรือไม่ก็เปิดหน้าไดอารี่ขึ้นมาใหม่เลยก็ได้

2. โค้ชหาย หรือ ธีมหาย

แจ้งเรื่องทางเมล์ ก่อน 5 วันเพราะว่าถ้าเกินจะกู้คืนไม่ได้

3.comment หาย

ให้ทำใจนะจ๊ะ เพราะว่ากู้คืนไม่ได้แล้ว

4.หน้าไดอารี่ขึ้นแต่ เค้าเตอร์ กับดาว แก้ดังนี้

ให้ login เข้าหน้าไดอารี่ไปที่ ธีมระบบเก่า เลือก black&white theme แล้วไปเปิดหน้าไดอารี่
ดูว่าหายหรือเปล่าถ้าไม่หายแจ้งมาใหม่นะจ๊ะ

5.ลบข้อมูลแล้ว พื้นที่ไม่อัพเดส แก้ดังนี้

ให้ logout ออกก่อนแล้วก็ login เข้าไปใหม่ ข้อมูลก็จะอัพเดสล่าสุดให้นะจ๊ะ

ทาง Storythai กำลังขยายระบบใหม่ให้พอกับความต้องการของสมาชิกที่เข้าใช้เมื่อระบบใหม่เสร็จปัญหา เหล่านี้จะหายไป และ การเข้าใช้จะเร็วขึ้น เพราะฉะนั้นตอนนี้ให้สมาชิก แก้ปัญหาขั้นต้นตามที่แจ้งไปก่อน และให้ อดทนรอหน่อยนะจ๊ะ เมื่อระบบใหม่เสร็จ ก็จะดีขึ้นมากมาย ไม่น่าจะเกินสิ้นปีนี้คงจะได้ใช้ระบบใหม่กันนะจ๊ะ จะพยายาม ให้เสร็จเร็วที่สุดเพื่อสามาชิกทุกคน ขอให้สมาชิกเข้าใจทาง Storythai ด้วยนะจ๊ะ
แจ้งมาให้ทราบ